인천공항 도시락와이파이 솔루션
1. 도시락와이파이 소개
1.1. 도시락와이파이란?
도시락와이파이는 한국 이동통신사의 LTE 신호를 Wi-Fi 신호로 변환해주는 데이터로밍 단말기입니다. 해외여행 중에 빠른 무선 인터넷 서비스를 제공하여 외국에서도 편리하게 여행을 즐길 수 있도록 도와줍니다.
1.2. 주요 기능
4G LTE 속도로 데이터를 신속하게 제공하여 대용량으로 넉넉하게 사용할 수 있습니다.
스마트폰, 태블릿 등 여러 디바이스를 동시에 접속할 수 있어 가족이나 친구들과 함께 이용하기에 적합합니다.
자동로밍 대비하여 경제적인 데이터 요금으로 부담 없이 사용할 수 있습니다.
최대 5명까지 (2~3명 권장) 동시에 사용 가능하여 여행 그룹에서도 효과적으로 활용할 수 있습니다.
1.3. 혜택 및 장점
부담 없는 가격으로 외국에서도 데이터가 빵빵하게 사용할 수 있어 편리합니다.
여행 중에도 실시간으로 맛집, 핫플레이스 검색, 길 안내, SNS 업로드 등을 자유롭게 할 수 있어 여행이 더욱 즐거워집니다.
간편하게 대여하고 반납할 수 있어 사용자에게 부담을 덜어주며 편리한 여행을 도와줍니다.
2. 이용 안내
2.1. 수령 및 반납 장소
수령 및 반납은 인천공항, 김포공항, 김해공항, 대구공항, 청주공항, 부산항, 서울 본사에서 가능합니다.
각 공항 및 본사 내 공식 수령 및 반납 장소를 이용하여 편리하게 이용할 수 있습니다.
2.2. 이용 시 유의사항
수령 및 반납 시에는 정확한 일정과 장소를 확인하여 지정된 부스에서 처리해야 합니다.
운영시간 외에는 수령 및 반납이 불가하니 유의하셔야 합니다.
공항 내 이용 시에는 해당 부스나 센터를 찾아서 정확히 이용해야 합니다.
2.3. 공항 내 이용 가이드
각 공항마다 다양한 수령 및 반납 장소와 안내가 제공되므로 해당 공항 내 공지사항을 꼭 확인하시기 바랍니다.
3. 예약 및 결제
3.1. 예약 방법
예약은 공식 웹사이트나 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
해당 일정에 맞게 날짜와 공항을 선택하여 예약을 완료하면 됩니다.
3.2. 결제 방식
예약을 완료한 후에는 온라인으로 간편하게 결제를 진행할 수 있습니다.
결제 완료 후에는 예약된 날짜와 시간에 정확하게 수령해야 합니다.
3.3. 추가 요금 안내
예약 시 추가 요금이 발생하는 경우도 있으니 이에 대한 사항을 꼭 확인하여 이용해야 합니다.
4. 서비스 지원
4.1. 고객센터 연락처
고객센터 : 1566-9070
운영시간: 09:00~18:00 (12~13시 점심시간, 주말/공휴일 이용불가)
주소: 서울시 서대문구 통일로 135 충정빌딩 6층
고객센터를 통해 예약, 수령, 반납 및 기타 서비스 관련 문의사항을 상담 받을 수 있습니다.
4.2. 서비스 이용 FAQ
서비스 이용에 관한 자주 묻는 질문과 답변을 확인하고, 예약 및 이용 시 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.
4.3. 문의 및 불만 처리 절차
서비스 이용 중 발생하는 문의나 불만 사항에 대한 처리 절차를 안내하고, 이에 대한 문의 접수 및 해결 방법을 제시합니다.
5. 서비스 지역
5.1. 인천공항 지원
인천공항 제1여객터미널, 제2여객터미널에서의 와이파이도시락 수령 및 반납 가능
수령 장소 및 시간에 대한 상세 안내 제공
5.2. 다른 국내 공항 및 항만
김포공항, 김해공항, 대구공항, 청주공항 등 국내 다양한 공항에서의 서비스 이용 가능
각 공항별 수령 및 반납 장소, 운영 시간 등에 대한 정보 제공
5.3. 해외 도시락와이파이 이용 가능지역
외국여행 시 해외 도시락와이파이 서비스 이용 가능 국가 및 도시에 대한 정보 제공
수령 및 반납 장소, 운영 시간 등에 대한 안내
6. 이벤트 및 혜택
6.1. 할인 및 이벤트 안내
다양한 이벤트 및 할인 혜택 안내
예약 시 할인 코드 적용 방법과 관련된 정보 제공
6.2. 멤버십 혜택
멤버십 가입 시 제공되는 혜택과 멤버십 등급별 혜택 안내
멤버십 등급 조건과 혜택 적용 방법 등 상세 안내
6.3. 추가 혜택 및 이벤트 정보
서비스 이용 시 추가 혜택 및 이벤트에 대한 정보 제공
행사 기간, 혜택 내용 및 적용 조건에 대한 상세 안내