김해공항포켓와이파이대여
1. 서비스 소개
1.1. 포켓와이파이 대여 안내
포켓와이파이는 해외나 국내에서 이동 중에도 인터넷을 자유롭게 이용할 수 있는 서비스입니다. 외출 시에도 편리하게 스마트폰이나 노트북을 연결하여 인터넷을 사용할 수 있어 여행이나 출장 시 유용하게 활용됩니다.
1.2. 이용 방법 및 절차
포켓와이파이 대여를 원하시면 미리 예약을 통해 대여할 수 있습니다. 수령일과 반납일을 정확히 기입하고 필수 정보를 입력한 후 결제를 진행하시면 됩니다. 수령 시 신분증과 결제한 신용카드를 제시하면 포켓와이파이를 수령할 수 있습니다.
1.3. 유의사항
포켓와이파이를 사용하실 때에는 분실이나 파손에 주의해야 합니다. 분실 시 배상비용이 발생하니 사용 후에는 신중히 보관하고 반환해야 합니다. 또한, 연결 가능한 기기 수가 제한되므로 이에 유의하여 이용하여야 합니다.
2. 이용료 및 결제
2.1. 대여료 안내
포켓와이파이의 대여료는 대여 기간에 따라 다를 수 있으며, 대부분은 일일 렌탈 요금으로 책정됩니다. 이용하실 날짜와 대여 기간에 따라 요금이 변동하니 사전에 확인 후 결제하셔야 합니다.
2.2. 결제 방법
포켓와이파이 대여 시에는 주로 온라인으로 결제를 진행하게 됩니다. 주문서에서 필요한 정보와 결제 수단을 입력하고 예약을 완료하면 대여가 완료됩니다.
2.3. 추가 비용
연체 시에는 추가 요금이 부과될 수 있으며, 분실이나 파손 시에는 배상비용이 발생할 수 있습니다. 따라서 대여하실 때에는 신중히 사용하셔야 합니다.
3. 수령 및 반납
3.1. 수령 장소 안내
포켓와이파이는 주로 공항이나 편의점 등에서 수령이 가능합니다. 대여한 곳에 따라 다를 수 있으니 수령 장소를 정확히 확인하고 수령해야 합니다.
3.2. 반납 방법
대여 기간이 끝나면 정해진 반납 장소에 포켓와이파이를 반납하셔야 합니다. 정해진 시간을 지키고 반납해야 추가 비용을 예방할 수 있습니다.
3.3. 연체 및 손해배상
대여 기간을 연장하거나 반납을 지연할 경우에는 일정한 금액의 연체료가 부과될 수 있습니다. 또한, 포켓와이파이의 분실이나 파손 시에는 배상비용이 발생하니 주의하셔야 합니다.
4. 기기 및 서비스
4.1. 포켓와이파이 기기 소개
포켓와이파이 기기는 KT 브랜드의 로밍 에그로, 최대 5대의 기기에 동시 연결이 가능합니다. 무려 5350mAh의 배터리 용량을 탑재하여 최대 15시간 연속 사용이 가능하며, 보조배터리로도 활용할 수 있어 휴대성이 뛰어납니다. 사용자 편의를 위해 인천/김포/김해공항/부산항에 있는 KT 로밍센터에서 편리하게 수령과 반납이 가능합니다.
4.2. 데이터 제공량
포켓와이파이는 일본 전 지역에서 사용 가능하며, 빠른 속도와 넉넉한 데이터 양을 제공합니다. 매일 5GB의 데이터 사용 후에는 속도 제어가 없이 일 1Mbps 이하로 지속 이용이 가능합니다. 이를 통해 여행 중에도 완벽한 인터넷 환경을 유지할 수 있습니다.
4.3. 기타 서비스 정보
KT 포켓와이파이는 와이드모바일과 함께 제공되며, 와이드모바일은 여행 중 필요한 데이터를 편리하게 구매할 수 있는 서비스를 제공합니다. 인천공항 수령 유심과 eSIM 서비스도 함께 제공되어, 일본 여행을 더욱 편리하게 즐길 수 있습니다.
5. 사용자 지원
5.1. 문의 및 문제 해결
KT 포켓와이파이 이용 중 발생하는 모든 문의와 문제 해결은 고객센터를 통해 24시간 도움을 받을 수 있습니다. 고객 센터는 빠르고 친절한 서비스로 사용자의 편의를 최우선에 두고 있습니다.
5.2. 취소 및 환불 정책
취소 및 환불 정책은 예약한 날짜로부터 1일 이전에는 수수료가 없지만, 0일 이전에 취소할 경우에는 100%의 취소 수수료가 부과됩니다. 사용자는 예약을 할 때 정확한 일정을 확인하여 취소 정책을 숙지하는 것이 중요합니다.
5.3. FAQ
자주 묻는 질문에 대한 답변은 공식 웹사이트의 FAQ 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 다양한 질문과 그에 대한 명확한 해답을 제공하여 사용자들이 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다.
6. 회사 정보
6.1. 회사 소개
(주)뜨거운청춘은 KT 포켓와이파이를 운영하는 기업으로서, 고객의 여행을 더욱 편리하게 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객들의 의견을 소중히 받아들여 지속적으로 서비스 향상을 추구하고 있습니다.
6.2. 연락처
고객 센터 전화번호: 070-8691-4688
이메일: [email protected]
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 410 (대치동) 금강타워 11층 S06호
6.3. 개인정보 처리방침
(주)뜨거운청춘은 사용자의 개인정보 보호를 중요시하며, GDPR 및 관련 법규를 준수하고 있습니다. 개인정보 처리방침은 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.